Começa com locais, móveis e ambriente que são fatores que afetam a mente e o humor das pessoas, pois a maneira de operar é baseada numa sequência racional, visando a habilidade, a memorização e a criatividade na dinâmica do processo.
A produtividade de acordo com a expectativa ou além dela é gerada quando existe um escritório aparelhado, um arquivo de consulta ágil e preciso, formulários adequados para o controle administrativo, divisão clara de objetiva do trabalho, conhecimento de causa para a tomada de decisões, etc. Hoje, o conceito tem certificação por um organismo da ISO.
Post baseado em: Dicas Legais para quem projeta e contrói. Rodolfo Gava - Arquiteto
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